NoteBurner Apple Music Converter FAQs

1. Wie registriere ich Apple Music Converter?

Bitte lesen Sie dieses Handbuch, um das NoteBurner-Programm mühelos zu registrieren: Für Mac-Version | Windows-Version.

2. Was kann ich tun, wenn ich die Meldung "Ungültiger Code" erhalte, wenn ich versuche mich zu registrieren?

Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das richtige Programm heruntergeladen haben. Die Registrierungsinformation ist case sensitive. Und füge am Anfang oder am Ende des Wortes keine Leerzeichen ein. Sie können die E-Mail und den Code auch kopieren und in den Registrierungsdialog einfügen. Wenn Sie sicher sind, dass Sie das richtige Programm ausführen und der Anleitung folgen, aber trotzdem die Fehlermeldung erhalten, kontaktieren Sie bitte an unser Support-Team für Hilfe.

Hinweis: Wenn Sie das NoteBurner-Programm vor dem 30. September 2016 gekauft haben, verwenden Sie bitte Ihren Registrierungsnamen und Code, um das Programm zu aktivieren, nicht mit E-Mail und Code. Weil unsere Produkte einen neuen Registrierungsmechanismus in der neuesten Version verwenden, der E-Mail und Code erfordert, um das Produkt zu aktivieren. Für alte Benutzer ist es immer noch möglich, sich mit dem Registrierungsnamen und dem Registrierungscode zu registrieren.

3. Was ist der Unterschied zwischen den drei Plänen - 1 Monat, 1 Jahr und dem unbefristeten Plan?

Um die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen und einen besseren Service zu bieten, bietet NoteBurner 3 Pläne an. Nachfolgend sind einige Informationen zu beachten:

1. 3 Pläne steht zur Auswahl, also 1 Monats-, 1 Jahres- und der unbefristete Plan. Ihr Plan bestimmt, wie lange Sie die Vollversion von Apple Music Converter verwenden können.

2. Um den Service sicherzustellen, werden alle Lizenz nach 1 Monat / 1 Jahr automatisch verlängert. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, können Sie es jederzeit kündigen.

3. Jede Lizenz kann nur auf einem Computer verwendet werden.

4. NoteBurner bietet Geld-zurück-Garantie. Sie können eine Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum für Apple Music Converter (inkl. 1-Monats-Plan und 1-Jahres-Plan) beantragen. Mehr über die Rückerstattungsrichtlinien können Sie hier erfahren.

4. Wie kann ich das Abo kündigen?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Abonnement-E-Mail mit einem Link zum Abbrechen der Verlängerung. Klicken Sie auf den blauen Linktext "Klicken Sie hier, um das Abonnement zu kündigen." am Ende der E-Mail, um die automatische Verlängerung abzubrechen. Danach werden Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass das Abonnement erfolgreich gekündigt wurde. Sie können die Verlängerung jederzeit während des Abonnementzeitraums kündigen. Weitere Informationen über das Abo und die Bestellung können Sie hier erfahren.

5. Kann ich das Programm weiter nutzen, auch wenn ich die automatische Verlängerung / das Abo gekündigt habe?

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter verwenden. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

6. Wie kann ich das Problem lösen, dass NoteBurner die iTunes-Mediathek nicht liest?

Vergewissern Sie sich zuerst, dass Sie die Musik auf Ihren Computer heruntergeladen haben und sie kann normal in iTunes abgespielt werden. Wenn es sich um die gekaufte Musik von iTunes handelt, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit derselben Apple ID autorisiert ist, die Sie beim Herunterladen der iTunes Musik verwendet haben. Und vergewissern Sie sich, dass der iTunes-Ordner auf der lokalen Festplatte des PCs gespeichert ist. Wenn er auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick gespeichert ist, können iTunes nicht gelesen werden.

Zweitens, wenn Sie die Musik auf Ihren Computer heruntergeladen haben, aber das Programm immer noch nicht lesen kann. Bitte melden Sie sich von itunes ab und dann erneut anmelden. Danach befolgen Sie diese Schritte, um dieses Problem zu beheben:

  • Schließen Sie iTunes
  • Deinstallieren Sie NoteBurner von Ihrem Computer
  • Löschen Sie "iTunes Library.xml" aus dem iTunes-Dateiordner und verschieben Sie "iTunes Music Library.itl" in einen anderen Ordner. Für Mac-Benutzer, Sie können diese Datei finden über: Ihr Heimatverzeichnis –> Musik –> iTunes. Für Windows-Benutzer: C:\Users\username\Music\iTunes
  • Download und Installation von NoteBurner im Download-Center (NoteBurner nicht starten)
  • Starten Sie iTunes und spielen Sie einen Song ab, um automatisch eine .xml-Datei zu generieren
  • Starten Sie NoteBurner
  • Setzen Sie die "iTunes Music Library.itl" wieder an seinen alten Platz

7. Warum ist die Ausgabedatei nur 3 Minuten lang?

Es ist die Beschränkung der Testversion. Nachdem Sie eine Einzelbenutzerlizenz erworben haben, senden wir Ihnen einen Schlüssel / Code zum Aufheben der Beschränkung.

8. Welche Audioformate könnten konvertiert werden?

Alle Audiodateien, die auf Ihrem iTunes wiedergegeben werden können, können vom Apple Music Converter konvertiert werden, einschließlich Apple Music-Dateien, iTunes-Musik und Hörbücher, von Ihnen gekaufte Musikdateien, Hörbücher, die Sie bei Audible gekauft haben usw.

9. Welche ID3-Tags kann NoteBurner Apple Music Converter aufbewahren?

NoteBurner kann zurzeit die ID3-Tags, Titel, Künstler, Album, Cover, Jahr, Titel Nr., Disc Nr., Kommentar, Genre, Albuminterpret und Komponist aufbewahren. Wenn Sie ID3-Tags beibehalten möchten, wählen Sie am besten MP3 und AAC als Ausgabeformat im Einstellungsfenster.

Hinweis: Wenn Apple Music seine Musik-App aktualisiert, werden einige ID3-Tags möglicherweise nicht erfasst und beibehalten. Wir garantieren nicht, dass alle ID3-Tags beibehalten werden können. Alles unterliegt den tatsächlichen Metadateninformationen, die beibehalten werden können.

1o. Wie löst man das Problem der "Konvertierung fehlgeschlagen"?

Wenn die Konvertierung immer nicht erfolgreich ist, versuchen Sie bitte diese Lösungen:

Ⅰ. Bitte checken Sie, ob die Quelldateien in iTunes / Musik-App normal abgespielt werden können.

Öffnen Sie iTunes / Musik-App und prüfen Sie, ob die Songs, die Sie konvertieren möchten, normal abgespielt werden können.

Ⅱ. Wenn Sie auf eine der unten beschriebenen Situationen stoßen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte und dann checken Sie, ob das Problem behoben werden kann:

Situation 1: Die Songs werden in iTunes / Musik-App etwa 20 Sekunden lang abgespielt und springen dann zum nächsten Song. Am Ende wird ein „Konvertierung fehlgeschlagen“ angezeigt.

Lösung:

Schritt 1. Überprüfen Sie, ob das System an ein Audioausgabegerät angeschlossen ist. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie bitte das externe Audiogerät (einschließlich der über Bluetooth verbundenen Audiogeräte wie Lautsprecher oder Kopfhörer).

Schritt 2. Starten Sie Ihren Computer neu und konvertieren Sie die Songs erneut.

Situation 2: Der Konvertierung-Vorgang für ein einzelnes Lied wird normal ausgeführt, schlägt jedoch fehl, wenn er fast abgeschlossen ist.

Lösung: Dokumentberechtigungen zurücksetzen.

Für Nutzer von macOS10.15, überprüfen Sie bitte unter System Dateien-> Sicherheit & Datenschutz, ob Dateien und Ordnern Zugriff auf das entsprechende Dokumentverzeichnis gewährt wurde. Wenn es hier nicht gefunden wird, führen Sie bitte den Rücksetzvorgang durch.

Suchen Sie im Finder nach "Terminal" und öffnen Sie es. Führen Sie in der Terminal-Anwendung den folgenden Befehl aus, um die Zugriffsberechtigungen für Dokumente zurückzusetzen.
tccutil reset SystemPolicyDocumentsFolder "com.noteburner.drmmusicconverter"

Beim nächsten Start von NoteBurner wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie Berechtigungen anfordern können.

Situation 3: Wenn das Problem weiterhin nicht behoben wird, liegt dies möglicherweise daran, dass das Aufzeichnungsgerät, MJRecorder nicht ordnungsgemäß installiert ist. Sie können mit den folgenden zwei Methoden MJRecorder deinstallieren.

Methode 1. Öffnen Sie NoteBurner und klicken Sie auf Hilfe > Deinstallieren Sie den Aufzeichnungstreiber in der Menüleiste.

Aufzeichnungstreiber deinstallieren

Methode 2. Löschen Sie bitte die Treiberdatei unter "/Library/Audio/Plug-Ins/HAL/MJAudio Device.driver", öffnen Sie das Terminal und geben Sie den Befehl "sudo killall coreaudiod" ein. Dann starten Sie Ihren Mac neu und versuchen Sie die Konvertierung erneut. Informationen zum Entfernen des MJRecorder-Geräts finden Sie hier.

Wenn die oben genannten Lösungen nicht hilfreich sind, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Support-Team unter support[at]anvsoft.de (Um Spam zu vermeiden, wurde [at] statt @ verwendet.). In der E-Mail beschreiben Sie bitte das Problem ausführlicher und hängen Ihre macOS- und iTunes-Version/Musik-App Version sowie die Log-Dateien von NoteBurner an. Wir werden Ihr Feedback an unseren Entwickler senden und Sie informieren, wenn die Lösung verfügbar ist.

Um die Log-Dateien zu finden, gehen Sie einfach in die Menüleiste links oben und klicken Sie auf Datei > Log-Datei zeigen. Ein Fenster mit den Log-Dateien wird angezeigt. Sie sind iTunes.log und Application.log.

11. Was sollte ich beim Verwenden von Apple Music Converter beachten?

Sie sollten iTunes beenden, bevor Sie Apple Music Converter ausführen, und Sie sollten iTunes während der Konvertierung nicht verwenden. Alle Vorgänge in iTunes während der Konvertierung können sich auf das Ergebnis auswirken.

12. Wo finde ich die konvertierten Dateien?

Apple Music Converter für Windows:

Die konvertierten Dateien werden im Ausgabeordner gespeichert. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verlauf" in der Hauptschnittstelle, um die Audioausgabe zu finden.

Apple Music Converter für Mac:

Die konvertierten Dateien werden im Ausgabeordner gespeichert. Klicken Sie die Schaltfläche Verlauf in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche, um die konvertierten Audiodateien zu finden.

13. Die Audioausgabequalität ist nicht zufriedenstellend, wie kann die Ausgabequalität verbessert werden?

Apple Music Converter für Windows:

Bitte aktualisieren Sie Ihr Programm auf die neueste Version. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie das Ausgabeformat als MP3 und die Bitrate als 256kbps ein, um es zu versuchen. Klicken Sie zum Anpassen des Ausgabeformats auf die Schaltfläche Einstellung. Es wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie die Ausgabeeinstellungen festlegen können. Wenn die Ausgabequalität nach diesen Einstellungen immer noch nicht zufriedenstellend ist, bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Hilfe.

Apple Music Converter für Mac:

Bitte stellen Sie das Ausgabeformat als MP3, Bitrate als 256kbps ein und verlangsamen Sie die Konvertierungsgeschwindigkeit, um es auszuprobieren. Um die Ausgabeeinstellungen anzupassen, öffnen Sie bitte die Programmeinstellungen, indem Sie auf Menüleiste> NoteBurner Apple Music Converter> Einstellungen klicken oder direkt darauf Einstellungen Schaltfläche auf der Hauptschnittstelle klicken. Stellen Sie dann "MP3" als Ausgabeformat, "Medium (256kbps)" als Ausgabequalität und "5x" oder niedriger als Konvertierungsgeschwindigkeit im Popup-Fenster ein. Wenn die Ausgabequalität nach diesen Einstellungen immer noch nicht zufriedenstellend ist, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um weitere Hilfe zu erhalten.

14. Wie kann man das Problem lösen, dass die Ausgabedateien bei der Wiedergabe mehrere kurze Ruhepausen haben?

Deaktivieren Sie die Crossfade-Songs in iTunes > Einstellungen > Wiedergabe.

15. Wie kann ich das Problem lösen, dass 1 oder 2 Sekunden eines zufälligen Titels aus der iTunes-Mediathek zum konvertierten Audio hinzugefügt werden?

Deaktivieren Sie die Crossfade-Songs in iTunes > Einstellungen > Wiedergabe.

16. Wie organisiere ich die Audioausgabe in Artist / Album-Ordner?

Apple Music Converter für Windows:

Klicken Sie vor der Konvertierung auf die Einstellungsschaltfläche in der oberen rechten Ecke. Und dann aktivieren Sie das Kontrollkästchen vor dem "Ausgabeordner organisiert halten".

17. Ist es mit der neuesten Version von iTunes kompatibel?

Ja, NoteBurner ist kompatibel mit der neuesten Version von iTunes. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version und versuchen Sie es erneut.

Haben Sie Ihr Problem nicht gelöst, nachdem Sie die obigen Methoden getestet haben? Fühlen Sie sich frei, uns per Email zu kontaktieren:
support[at]anvsoft.de (Um Spam zu vermeiden, wurde [at] statt @ verwendet.)

18. Kann ich den Namen der Datei vor der Konvertierung ändern?

Ja, Sie können jetzt den Namen der Datei vor der Konvertierung ändern. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Einstellungen und ändern Sie den Namen hier.

19. Wie kann man unter macOS Catalina 10.15 NoteBurner installieren und öffnen?

Bitte klicken Sie auf den Link, um die Methode zu sehen: Wie kann man unter macOS Catalina 10.15 NoteBurner installieren und öffnen?

20. Wie konvertiert man Apple Music in schneller Geschwindigkeit unter macOS 10.13 oder höher?

Zurzeit unterstützt macOS 10.14, 10.15, macOS 11 nur 1x Geschwindigkeit. Der Systemintegritätsschutz muss für eine schnellere Konvertierungsgeschwindigkeit deaktiviert werden. Bitte folgen Sie den nächsten Schritten: Apple Music in 20x Geschwindigkeit unter macOS 10.13 zu konvertieren.

21. Kann NoteBurner auf Geräten mit Apple M1-Chip ausgeführt werden?

Ja, NoteBurner Apple Music Converter kann jetzt normal auf Macs mit Apple M1-Chip verwendet werden.